Luonnos. Korostetut kohdat täydennetään, ja ehdot tarkistetaan juristilla ennen palvelun julkaisua.
Ilmoita laittomasta sisällöstä
Versio 1.0, voimassa [Voimaantulopäivä] alkaen. Menettely perustuu EU:n digipalveluasetukseen (DSA, 2022/2065), jota Suomessa valvoo Traficom.
1. Yhteyspisteet
| Kenelle | Yhteystapa | Kielet |
|---|---|---|
| Viranomaiset (DSA 11 art.) | [Sähköposti], otsikoksi "Viranomaisyhteys" | suomi, ruotsi, englanti |
| Palvelun käyttäjät (DSA 12 art.) | Tämän sivun lomake tai [Sähköposti] | suomi, englanti |
2. Mistä voit ilmoittaa
Voit ilmoittaa sisällöstä, joka on mielestäsi lainvastaista, esimerkiksi lihasta, jota seura ei saa myydä, harhaanjohtavasta tuotetiedosta tai toisen kuvan luvattomasta käytöstä. Ilmoituksessa annetaan
- perusteltu selvitys siitä, miksi sisältö on mielestäsi laitonta;
- sisällön tarkka sijainti, kuten seuran kaupan osoite ja tuotenumero;
- nimesi ja sähköpostiosoitteesi;
- vakuutus siitä, että ilmoituksen tiedot ovat parhaan tietosi mukaan oikeita.
Saat vahvistuksen ilmoituksen vastaanottamisesta sähköpostiisi.
3. Mitä ilmoituksen jälkeen tapahtuu
- Käsittelemme ilmoituksen ilman aiheetonta viivytystä, tavoitteena 3 arkipäivää.
- Jos sisältö on ilmeisesti laitonta, piilotamme sen tai suljemme kaupan. Muuten pyydämme seuralta selvityksen.
- Kerromme päätöksestä ja sen perusteista ilmoittajalle sekä seuralle, jonka sisältöä päätös koskee.
- Jos epäilemme rikosta, joka uhkaa ihmisten henkeä tai turvallisuutta, ilmoitamme siitä viipymättä poliisille. Elintarviketurvallisuuteen liittyvistä epäilyistä ilmoitamme kunnan elintarvikevalvontaan.
Emme käytä sisällön valvonnassa automaattista päätöksentekoa.
4. Päätöksen uudelleenarviointi
Ilmoittaja tai seura voi pyytää päätöksen uudelleenarviointia kuuden kuukauden kuluessa päätöksestä osoitteesta [Sähköposti]. Uudelleenarvioinnin tekee eri henkilö kuin alkuperäisen päätöksen, kun se on mahdollista. Lisäksi voit kääntyä Traficomin tai tuomioistuimen puoleen.
5. Toistuva väärinkäyttö
Voimme varoituksen jälkeen keskeyttää seuran kaupan, joka toistuvasti julkaisee ilmeisen laitonta sisältöä, tai estää ilmoittajaa, joka toistuvasti tekee ilmeisen perusteettomia ilmoituksia.